软考错题集系统工程

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系统工程利用计算机作为工具,对系统的结构、元素、( )和反馈等进行分析,以达到最优( )、最优设计、最优管理和最优控制的目的。霍尔(A.D. Hall)于1969年提出了系统方法的三维结构体系,通常称为霍尔三维结构,这是系统工程方法论的基础。霍尔三维结构以时间维、( )维、知识维组成的立体结构概括性地表示出系统工程的各阶段、各步骤以及所涉及的知识范围。其中时间维是系统的工作进程,对于一个具体的工程项目,可以分为7个阶段,在( )阶段会做出研制方案及生产计划。

系统工程是在上个世纪中后期发展起来的一门新兴学科。它最早约产生于20世纪40年代的美国,时至今日,系统工程已经成为现代社会高速发展不可或缺的一部分。系统工程的诞生让自然科学和社会科学中有关的思想、理论和方法根据总体协调的需要联系起来,综合应用,并利用现代电子计算机,对系统的结构、要素、信息和反馈等进行分析,以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制等目的。

霍尔三维结构是由逻辑维、时间维和知识维组成的立体空间结构。

1、逻辑维 运用系统工程方法解决某一大型工程项目时,一般可分为七个步骤: (1)明确问题。 (2)建立价值体系或评价体系。 (3)系统 综合 。 (4)系统 分析 。 (5)系统方案的优化选择。 (6)决策。“决策就是管理”“决策就是决定”,人类的决策管理活动面临着决策系统的日益庞大和日益复杂。 (7)制订计划,有了决策就要付诸实施,实施就要依靠严格的、有效的计划。

2、时间维(工作进程) 对于一个具体的工作项目,从制订规划起一直到更新为止,全部过程可分为七个阶段: (1)规划阶段。即调研、程序设计阶段,目的在于谋求活动的规划与战略; (2)拟定方案。提出具体的计划方案。 (3)研制阶段。作出研制方案及生产计划。 (4)生产阶段。生产出系统的零部件及整个系统,并提出安装计划。 (5)安装阶段。将系统安装完毕,并完成系统的运行计划。 (6)运行阶段。系统按照预期的用途开展服务。 (7)更新阶段。即为了提高系统功能,取消旧系统而代之以新系统,或改进原有系统,使之更加有效地工作。

3、知识维(专业科学知识) 系统工程除了要求为完成上述各步骤、各阶段所需的某些共性知识外,还需要其他学科的知识和各种专业技术,霍尔把这些知识分为工程、医药、建筑、商业、法律、管理、社会科学和艺术等。各类系统工程,如军事系统工程、经济系统工程、信息系统工程等,都需要使用其他相应的专业基础知识。

对于遗留系统的评价框架如下图所示,那么处于“高水平、低价值”区的遗留系统适合于采用的演化策略为( )。

把对遗留系统的评价结果分列在坐标的四个象限内。对处在不同象限的遗留系统采取不同的演化策略。

  1. 淘汰策略 第三象限为低水平、低价值区,即遗留系统的技术含量较低,且具有较低的业务价值。对这种遗留系统的演化策略为淘汰,即全面重新开发新的系统以代替遗留系统。完全淘汰是一种极端性策略,一般是企业的业务产生了根本变化,遗留系统已经基本上不再适应企业运作的需要;或者是遗留系统的维护人员、维护文档资料都丢失了。经过评价,发现将遗留系统完全淘汰,开发全新的系统比改造旧系统从成本上更合算。

对遗留系统的完全淘汰是企业资源的根本浪费,系统分析师应该善于“变废为宝”,通过对遗留系统功能的理解和借鉴,可以帮助新系统的设计,降低新系统开发的风险。

  1. 继承策略 第四象限为低水平、高价值区,即遗留系统的技术含量较低,已经满足企业运作的功能或性能要求,但具有较高的商业价值,目前企业的业务尚紧密依赖该系统。对这种遗留系统的演化策略为继承。在开发新系统时,需要完全兼容遗留系统的功能模型和数据模型。为了保证业务的连续性,新老系统必须并行运行一段时间,再逐渐切换到新系统上运行。

  2. 改造策略 第一象限为高水平、高价值区,即遗留系统的技术含量较高,本身还有极大的生命力。系统具有较高的业务价值,基本上能够满足企业业务运作和决策支持的需要。这种系统可能建成的时间还很短,对这种遗留系统的演化策略为改造。改造包括系统功能的增强和数据模型的改造两个方面。系统功能的增强是指在原有系统的基础上增加新的应用要求,对遗留系统本身不做改变;数据模型的改造是指将遗留系统的旧的数据模型向新的数据模型的转化。

  3. 集成策略 第二象限为高水平、低价值区,即遗留系统的技术含量较高,但其业务价值较低,可能只完成某个部门(或子公司)的业务管理。这种系统在各自的局部领域里工作良好,但对于整个企业来说,存在多个这样的系统,不同的系统基于不同的平台、不同的数据模型,形成了一个个信息孤岛,对这种遗留系统的演化策略为集成。

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